夏季休業



料金について
送料について
決済方法について
領収書の発行について
発送について
貸出期限等について
ご返却について
キャンセル・変更について
会員登録について
注意事項について
ご注文の流れについて
安心保証について


【料金について】
・料金 総額:¥10,000(税別)~
 ※別途有料オプションもございます。

・価格は、税別の価格を掲載しています。


【有料オプションサービスについて】

・おしゃれな鉢カバーをお付けできます。
 価格は¥1,000(税別)


【あんしん保証について】

・安心してレンタルして頂くために、自然破損欠損以外による破損欠損(紛失、盗難を除く)が全額免責になる「あんしん保証」に加入できます。
 価格は¥1,000(税別)


【送料について】

・送料は無料です。※お届けは送料元払い(送料当店負担)返却時はヤマト運輸の着払い(送料当店負担)にてご返却をお願い致します。
 ※但し、決済方法について代金引換を選択された場合は代金引換手数料はお客様負担となります。


【決済方法について】

・銀行振込

・代金引換

・クレジットカード

・請求書払いなど柔軟な決済にも対応致しますのでご相談ください。
※請求書払いをご希望の場合は、カート内の備考欄に請求書払いを希望とご記入の上で決済方法は銀行振込をご選択ください。
※請求書は電子形式請求書(PDF形式)にて発行致します。


【領収書の発行について】

・領収書の発行が可能です。

・ご希望の場合は、商品ページから領収書発行希望をご選択ください。
電子形式領収書(PDF形式)にて発行となり、無料です。※ご入金頂いた後での発行になります。


【発送について】

・貸出発送方法はヤマト運輸の宅急便となります。 
 ※群馬県渋川市の当店からの発送です。

・全国送料無料でレンタル可能。 ※但し沖縄・離島・山間部・一部地域へのレンタルは行っていません。ご了承ください。



【貸出期間について】

・貸出日時 2月16日~3月10日の間でいずれかの日時をご指定できます。

・返却期日 4月13日まで(4月13日までですので、遅くとも2日前の4月11日に発送してください。)

【貸出期間の延長について】

・貸出期間の延長などについては、メール・お電話にてご相談ください。
 延長期間の日数によりましては、別途延長料金が発生する場合がございます。


【貸出期間の延滞について】

・4月13日を過ぎてもご連絡のない延滞につきましては、1日につき¥1,000(税別)の延滞料を頂くこととなりますので、
 ご利用になったレンタル商品は速やかにご返却頂きますよう、お願い致します。


【ご返却について】

・レンタル商品のご返却は入学式の閉会後~4月13日着までにヤマト運輸の着払いにてご返却をお願い致します。
 また、ヤマト運輸の着払い伝票は当店返却先が記入済みで同封してありますので、集荷の手配をして頂き、配達員の方にお渡しください。

・ご返却の際はお届けした段ボールに入れて鉢おさえに造花を固定して、ガムテープ等で閉じて梱包してください。

・返却時は午前中、14時~16時のどちらかの時間指定をお願い致します。

・返却時の運送業者はヤマト運輸でお願い致します。※他の業者は不可とさせて頂きます。


【キャンセル・変更について】

・ご予約確定前・ご予約確定後に関わらず必ずメール・お電話にてご連絡ください。

・キャンセルをご希望される場合、以下のキャンセル料をお支払頂きます。

・ご予約商品を発送後、ご連絡がないままお受け取りがなく、保管期限が過ぎて運送会社より当店へ差し戻されました場合、その時点でキャンセル扱いとさせて頂きます。
 なお、発送後のキャンセルは100%のキャンセル料金が発生致します。
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ご指定日の何日前かと言う事でご請求させて頂きます。

1週間前:30%
6日前:35%
5日~4日前:40%
3日~2日前:50%
1日前:60%
発送後:100% ※商品受け取り前・受け取り後に関わらず、キャンセルが対象です。

【会員登録について】

・レンタルには会員登録をお願いしております。Webサイト右上にある会員ログインのボタンをクリックして頂き、会員登録をお願い致します。

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●注意事項


【商品について】

・画像(写真)と実際の商品では、色、形状、質感が異なる場合があります。

・造花であっても多少の形の差がございますので、画像(写真)とまったく同じものは大変難しくなります。
 あくまでも画像(写真)はイメージですのでご了承ください。

・やむを得ず価格、仕様の変更、または商品のレンタル中止となる場合があります。

・表示寸法は、実際の商品と多少異なる場合があります。


【取り扱いの注意点ついて】

・レンタル商品の使用は室内利用のみです。装飾以外の用途や野外では使用しないでください。

・喫煙所などのタバコの煙の近くで使用しないでください。

・枝の先が尖っているものや葉や茎には針金(ワイヤー)が入っている物が多いので、取り扱いにご注意ください。

・火気、熱い電球の近くでご使用にならないでください。燃える恐れがあります。

・商品を取り扱う際は破損などにご注意ください。怪我の原因になります。


【返品・交換について】
 
・不良品・注文誤り・配達中の事故、当店の過失による商品の破損につきましては、当店負担にて代品を再送させて頂きます。到着後3日以内にご連絡ください。
 場合によっては発送できない事もありますので、その際はレンタル料金を全額ご返金致します。それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申込みください。
 ※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。


【保証対象商品について】

・商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より3日以内にご連絡ください。商品到着後、3日以上経過後の不具合につきましては、対応致しかねます。


【保証限度額について】

・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせて頂きます。


【保証期間について】

・当店の過失による商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後3日以内にご連絡ください。3日以上経過後の保証は致しかねますのでご了承ください。


【破損欠損時のご弁償について】

・※自然破損欠損以外による破損欠損または紛失(盗難含む)をされた場合、お客様にレンタル料金とは別に¥5,000(税別)を一括払いにてご負担頂きます。分割払いは受け付けておりませんので、ご了承ください。

・※「あんしん保証」に加入の場合は、自然破損欠損以外による破損欠損をされた場合(紛失、盗難を除く)が全額免責になります。


【料金未納・無断延滞について】

・※料金未納・無断延滞を繰り返されるお客様には刑事・民事で法的措置を講じます。その際、ご落札者様の個人情報を第三者に公開する場合がございますので、予めご了承ください。


【ご注文の流れについて】


●レンタル商品をお選びください。

・※商品について疑問やお尋ねになりたいことが有りましたら、お気軽にご相談ください。

・※沖縄・離島・山間部・一部地域へのレンタルは行っていません。ご了承ください。


●お決まりになりましたら、必要に応じて各種オプションをご選択頂いた上【カートに入れる】のボタンを押してください。


●続いて【次へ】のボタンをクリックして、お客様情報の入力、お支払い方法、配送方法を選択してください。


●ご注文確定後に注文受付メールが届きます。

・ご注文内容をご確認頂き不明な点等が有る場合は速やかに当店までご連絡を頂けますよう、お願い致します。
 また、注文受付メールが届かない場合はメールアドレスの入力間違いや当店からのメールが迷惑メールとして振り分けられている可能性がございます。
 今一度迷惑メールなどのフォルダをご確認ください、よろしくお願い致します。


●お申込み頂きましたら、通常2日以内(定休日、休業日は除く)に当店担当者より「注文確定メール」を送らせて頂きます。
 
・※合計金額(オプション追加後の訂正金額)などのお知らせや、商品の配達予定日、ご住所などの再確認です。


●「注文確定メール」の内容をご確認ください、このメールの内容をご確認頂き注文誤り等が無い場合は正式にご予約の確定となります。


●ご指定日時に合わせてヤマト運輸にて発送致します。

・※商品発送後「配送確認メール」にて、伝票番号をお知らせ致します。
 

●商品が届きましたら、商品をご確認ください。※同封の品は取扱説明書、納品書、返却用送り状(着払い伝票)、シールを同封しています。

・不良品・注文誤り・配達中の事故、当店の過失による商品の破損につきましては、当店負担にて代品を再送させて頂きます。到着後3日以内にご連絡ください。
 場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金致します。それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申込みください。  
 ※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。※お届けしたダンボール、鉢おさえは捨てないでください、返却の際に必要になります。


●卒業式、入学式でお飾りください。
 
・お使いにならない間は段ボール内で管理してください、ご協力のほどよろしくお願い致します。※ほこりの付着や日光による色褪せを避けるためです。


●返却の際はお届けした段ボールに入れて鉢おさえに造花を固定して、ガムテープ等で閉じて梱包してください。


●レンタル商品のご返却は4月13日までにヤマト運輸の着払いにて返却をお願い致します。ヤマト運輸の着払い伝票は当店返却先が記入済みで同封してあります。


●商品が当店へ戻り状態等を確認後させて頂いた後に、「ご返却完了」メールをお送り致します。

・※確認の際に修復不可能な損傷など、破損欠損等が有る場合はご請求させて頂く場合もございます。
 
・※ご返却が遅れる場合は必ずご連絡をお願い致します。


●以上でお取引完了となります。


●あんしん保証とは

レンタルのご利用案内に記載してありますように、自然破損欠損以外による破損欠損または紛失(盗難含む)をされた場合、レンタル料金とは別に¥5,000(税別)を一括払いにてご負担頂きます。
分割払いは受け付けておりませんので、ご了承ください。


そこでご安心ください、「あんしん保証」に加入して頂くと...困った時に困りません。

例えば…手が滑り花台から落としてしまった!児童、生徒がボールをぶつけてしまった…等。

そんな時に安心なのが、まさに「あんしん保証」。1商品(オプションは除く)に付きプラス¥1,000(税別)の料金をお支払頂ければ、自然破損欠損以外による破損欠損をされた場合も、
当店(花屋町田商店)から損害賠償請求する事はありません。

安心してお使い頂く為に、レンタルをご利用頂く全ての皆様にそれぞれご加入頂きますようお勧め致します。

  ※下記の「あんしん保証」規定を良くお読みください。

1.「あんしん保証」は当店(花屋町田商店)にてレンタル商品のご予約頂いた全てのお客様がそれぞれ加入する事ができます。
「あんしん保証」に加入して頂きますと、自然破損欠損以外による破損欠損された場合に当店(花屋町田商店)から損害賠償請求する事はありません。

但し次に該当する場合「あんしん保証」の適用はございません。
1.故意による著しい汚れ・破損・欠損の場合。
2.紛失の場合。
3.盗難の場合(警察が受理した場合も含む)。
4.レンタル商品を返却されない場合。
5.野外で使用された場合。

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全国配送造花-お祝い用

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